Ein Unfall in Spanien? In Asien vom Fieber gepackt? Wir holen Sie ab und bringen Sie heim. Ob in der Luft oder auf der Straße, wir garantieren beste medizinische Versorgung.

Langstreckeneinsatz mit medizinischer Versorgung
Sie sind geschwächt, müde und verstehen die Sprache nicht. Schlimm genug. Dazu quält Sie der Gedanke: "Wie komme ich heim?" Etwa 400.000 Bundesbürger erkranken oder verunglücken jedes Jahr während eines Urlaubsaufenthaltes.
Wir Malteser bieten Rückholdienste fürs In- und Ausland an. Uns ist kein Weg zu weit. Die Einsatzzentrale des Malteser Rückholdienstes ist rund um die Uhr besetzt. Ein Anruf genügt (Telefon 0221/9822-333), und die Malteser Mitarbeiter werden aktiv – egal ob Sie gerade auf Mauritius sind oder auf Rügen.
Mitglied werden und vom Rückholdienst profitieren
Als Mitglied des Malteser Hilfsdienstes lassen wir Sie im Krankheitsfall bei Auslandsreisen nicht allein: Wir übernehmen für Sie die Kommunikation in der Landessprache mit dem behandelnden Arzt vor Ort und holen Sie bei Bedarf schnell und sicher nach Hause. Zu Lande, zu Wasser und in der Luft. Dieser Service kostet Sie nur drei Euro im Jahr zusätzlich zum Mitgliedsbeitrag. Versicherungsschutz besteht für Sie, Ihren Ehepartner sowie Kinder bis zum vollendeten 18. Lebensjahr.
Falls Sie bereits Malteser Mitglied sind, bisher aber keine Krankenrücktransport-Versicherung abgeschlossen haben, können Sie das für nur drei Euro im Jahr nachholen.
Qualität weltweit
Übrigens: Als erster Dienstleister im weltweiten Krankenrücktransport hat sich der Malteser Rückholdienst sein Qualitätsmanagement nach der DIN EN ISO 9001 zertifizieren lassen!
Bedingung für den Einsatz des Malteser Rückholdienstes:
- Eine angemessene medizinische Versorgung am Aufenthaltsort ist nicht gewährleistet.
- Der erforderliche Krankenhausaufenthalt würde länger als 14 Tage dauern.
- Ein Arzt bestätigt, dass ein Rücktransport medizinisch notwendig ist.
- Der Patient ist Malteser-Mitglied und hat die Rückholdienst-Versicherung abgeschlossen.
- Der Auslandsaufenthalt dauert nicht länger als drei Monate.
- Der Patient befindet sich nicht in einem Kriegs- oder Krisengebiet (Empfehlungen des Auswärtigen Amtes).
Wir übernehmen folgende Kosten
- alle Kosten, die im Zusammenhang mit einem erforderlichen Krankenrücktransport in ein heimatnahes Krankenhaus anfallen
- alle Leistungen der Einsatzzentrale
- bei einem Todesfall im Ausland die Kosten der Überführung an den Heimatort oder bei einer Bestattung im Ausland die Bestattungskosten bis 15.000 Euro


